Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику оператора в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественного клиентского сервиса: имя, номер телефона и суть вашего обращения (опционально), оставляемые через форму заявки на сайте.

2. Для чего используются данные

Предоставленные вами данные используются исключительно для:

• Связи с вами с целью согласования времени онлайн-консультации;
• Ответов на ваши вопросы;
• Улучшения качества нашего сервиса на основе обратной связи.

3. Передача данных третьим лицам

Мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам без вашего прямого согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или Российской Федерации (в зависимости от юрисдикции оказания услуги). В процессе работы мы используем мессенджеры (Telegram, WhatsApp) для связи, которые имеют собственные политики конфиденциальности.

4. Безопасность

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты вашей персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.